Un établissement public de santé sollicite L'Envol pour coacher trois cadres visés par des tensions. La lecture systémique élargit la réponse à l'ensemble du service.
Un établissement public de santé sollicite L'Envol après nous avoir trouvés par référencement. La demande initiale : un coaching pour trois cadres, à la suite de tensions visant l'encadrement.
Plusieurs collaborateurs ont signalé une pression managériale. L'objectif posé par la direction : aider ces trois managers à faire évoluer leurs pratiques pour piloter des situations complexes.
Coacher l'encadrement seul reste une réponse partielle. Avant d'apporter des clés aux managers, une question s'impose : qu'est-ce qui conduit des collaborateurs à signaler une pression de l'encadrement ?
Deux niveaux d'analyse s'ouvrent alors : ce que recouvre vraiment cette « pression de l'encadrement », et la manière dont elle a été exprimée.
La réponse engage bien plus que les trois cadres. Chaque partie prenante du service est actrice de la situation, consciente ou non de sa contribution. Tous sont impliqués — l'intervention concerne donc l'ensemble du service.
« Coacher l'encadrement seul reste une réponse partielle : tout le service est acteur de la situation. »
Un diagnostic systémique pose des mots précis sur ce qui se joue et révèle les interactions réelles entre les acteurs. Cette étape structure tout le reste.
L'accompagnement dépasse l'encadrement pour intégrer l'ensemble du service, chacun étant acteur de la dynamique collective.
Harmoniser les interactions, redonner du sens à l'action commune et ancrer des objectifs partagés, portés par une véritable dynamique de projet.
Une compréhension partagée de ce qui se joue vraiment, au-delà des symptômes
Un encadrement outillé pour piloter des situations complexes
Un service réaligné, où chaque partie prenante retrouve sa place et son rôle
Coacher l'encadrement seul reste une réponse partielle : tout le service est acteur de la situation.
La lecture systémique de L'Envol
20 minutes avec Catherine pour poser les premières lignes d'une lecture systémique adaptée à votre contexte. Sans engagement, sans argumentaire commercial.
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