Un manager brandit un bonus, un autre évoque une réprimande. Dans de nombreux bureaux, le « carotte-bâton » dicte encore la cadence. Pourtant, la science du comportement démontre qu’il existe une voie plus fine (Le leadership Auteur) : orienter consciemment le système de renforcement pour déclencher un engagement authentique, régulé par le cortex préfrontal. Voici comment transformer cette mécanique en...