Techniques de vente différenciante
Développez les clés d'une vente qui fait la différence.
Place à la Neuro-Vente : l'art de comprendre comment le cerveau prend ses décisions pour créer une relation de confiance profonde et durable. Les participants passent d'une posture de vendeur à celle de partenaire qui co-construit avec son client.
Les approches commerciales traditionnelles sont perçues comme agressives et créent de la méfiance. Vos équipes s'épuisent à répéter des argumentaires routiniers qui touchent de moins en moins leur cible.
Révolutionnez votre approche commerciale en utilisant les sciences du comportement. Comprenez comment le cerveau de votre interlocuteur prend réellement ses décisions. Passez du « vendeur » au « partenaire stratégique » qui co-construit.
Ce que cette formation transforme
Comprendre les biais cognitifs et les mécanismes cérébraux qui régissent la décision d'achat
Maîtriser l'écoute active et le questionnement systémique pour identifier les besoins réels
Construire une communication ouverte pour embarquer et engager son interlocuteur
Adopter une posture de partenaire à forte valeur ajoutée pour se différencier durablement
Déroulé de la formation
Plongée dans le cerveau du client
Comprendre les mécanismes du fonctionnement humain pour s'adapter
- →Diagnostic des pratiques actuelles et des points de friction
- →Fondamentaux de la neuro-vente : cerveau reptilien, limbique et néocortex
- →Identifier les biais cognitifs et leur impact sur la décision d'achat
Devenir un partenaire systémique
Changer de posture pour co-construire la relation
- →Questionnement stratégique et écoute systémique
- →Transformer des objections en opportunités de co-construction
- →Adopter une posture qui inspire confiance et crédibilité
Maîtriser l'influence éthique
Ancrer les acquis et s'approprier les clés d'une communication impactante
- →Techniques avancées de communication (verbal, paraverbal, non-verbal)
- →Gérer son propre état émotionnel pour aborder les négociations complexes
- →Élaboration d'un plan d'action commercial personnalisé
Ce que vos équipes repartent avec
Approche commerciale différenciante basée sur l'intelligence émotionnelle
Communication d'influence éthique pour inspirer, engager et fidéliser
Résilience émotionnelle pour gérer les négociations complexes
Capacité à créer des relations partenariales à long terme
Modalités
Format
Intra-entreprise
Durée
3 jours (21h)
Tarif
1 400 € Net / jour
Groupe
Jusqu'à 12 personnes
Financement
OPCO / FIFPL
Suivi post-formation : Un accompagnement personnalisé est proposé pendant 3 mois après la formation, via des échanges en visioconférence ou par téléphone.