Dans un monde où la pression est constante, les dirigeants et managers cherchent à faire la différence. Vous exposez votre vision, vos objectifs, mais vos équipes ne suivent pas avec l’engagement et l’enthousiasme que vous attendez. Pourquoi ? Parce que le véritable impact ne réside pas uniquement dans ce que vous dites, mais dans la cohérence de l’ensemble de votre message.
Le secret pour devenir un leader inspirant et percutant réside dans l’alignement de vos mots, de votre voix et de votre corps.
En tant qu’experte du leadership, j’accompagne les dirigeants à réconcilier performance et humanité. Grâce à une approche unique alliant neurosciences et vision systémique, nous libérons votre plein potentiel et révélons les talents de vos équipes pour catalyser un engagement, une créativité et une réussite collective.
Dans cet article, nous allons plonger dans les trois dimensions de la communication pour vous montrer comment transformer votre leadership.
1. Mots et intentions : la force de la communication verbale
Votre communication verbale est le fondement de votre leadership. Elle exprime vos pensées, vos idées et vos objectifs. C’est à travers vos mots que vous bâtissez votre vision et que vous la rendez tangible.
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La clarté, un pilier stratégique : Un message limpide ne laisse aucune place au doute. Un vocabulaire précis et une structure logique garantissent la bonne compréhension de votre intention. Adaptez vos mots à votre audience pour un impact maximal.
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Une orientation vers l’avenir : Concentrez-vous sur la construction de la solution future, pas sur l’analyse des problèmes passés. C’est en orientant votre énergie vers ce qui est à construire que vous créez un mouvement positif et engagez vos équipes.
2. Le corps comme guide : décoder le non-verbal avec les neurosciences
Votre corps est un allié puissant de votre communication. Il transmet l’authenticité de vos émotions et révèle 55 % du message, souvent avant même que le premier mot ne soit prononcé.
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Les signaux d’un leadership fort : Une posture ouverte, un regard direct et des gestes maîtrisés projettent l’assurance et l’expertise. Un leader aligné dans son corps et son esprit projette une assurance qui fédère et rassure.
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La puissance de la prise de conscience : Les neurosciences nous apprennent que notre corps réagit de manière inconsciente aux situations. En comprenant ces mécanismes, vous devenez l’auteur de votre communication, capable de corriger les incohérences pour renforcer immédiatement votre crédibilité.
3. La mélodie de votre message : l’impact du paraverbal
Votre voix est l’instrument de votre message. Le ton, le rythme et le volume peuvent faire toute la différence entre un discours qui capte l’attention et un autre qui passe inaperçu.
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Le rythme, révélateur de l’émotion : Un débit de parole contrôlé projette une image de calme et de maîtrise. L’accélération du rythme, en revanche, trahit souvent un stress ou une excitation.
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Les silences stratégiques : Un silence permet de donner de l’espace à la réflexion, de marquer un point important ou d’inviter à la participation. L’absence de silence, en revanche, rend le message pressant et génère du stress chez l’interlocuteur.
Devenir ‘auteur’ de sa communication : l’alliance des neurosciences et de l’approche systémique
La véritable transformation de votre leadership se fait à l’intersection de la science et du système.
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Le pouvoir des neurosciences : Vos émotions sont des signaux biologiques qui vous poussent à l’action. Une meilleure compréhension de votre cerveau et de celui de vos équipes vous donne la capacité d’adapter votre communication pour stimuler la motivation et la créativité.
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L’approche systémique pour une vision globale : Un leader n’est pas une île. Son comportement et sa communication ont un effet direct sur l’ensemble de l’équipe et de l’entreprise. En agissant sur vous-même, vous changez le système entier. Le travail se fait sur les causes profondes (les racines) pour obtenir des résultats durables (les fruits).
C’est en vous posant les bonnes questions — « Qu’est-ce que je change dans mon comportement pour obtenir un résultat différent ? » — que vous activez de nouvelles connexions neuronales et construisez activement l’avenir.
La communication verbale, paraverbale et non verbale forment un triptyque indissociable pour tout dirigeant ou manager. En développant l’alignement entre les mots, la voix et le corps, vous gagnez en crédibilité, en influence et en efficacité.
Grâce à son approche intégrant la méthodologie systémique et les neurosciences, Catherine Descamps vous accompagne dans la maîtrise de ces trois dimensions. Le résultat ? Une communication authentique, cohérente et porteuse de sens, aussi bien pour vous que pour vos équipes.
Passez d’une posture de ‘suiveur’ à celle d »auteur’.
Approfondissez vos connaissances en leadership : Inscrivez-vous à notre série d’emails « Apprendre l’approche systémique en 5 emails » et recevez des clés concrètes pour orienter votre énergie vers la construction de solutions futures.
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Toutes les prestations de Catherine sont finançables via l’OPCO, FIFPL, etc. Contactez-nous pour en savoir plus sur les modalités.
À retenir
La communication est un triptyque indissociable pour tout leader, car elle façonne les relations et la réussite collective. Pour maîtriser son impact, un leader se concentre sur l’alignement de trois composantes : le verbal, le paraverbal et le non-verbal. C’est cet alignement qui fait passer un message d’une simple information à une véritable force d’engagement.
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Le verbal : ce sont les mots que vous choisissez. Leur clarté et leur orientation vers l’avenir déterminent la précision de votre message et la direction de votre vision.
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Le non-verbal : c’est la voix silencieuse de votre corps. Il transmet 55 % de l’impact de votre message et révèle votre état émotionnel. Une posture ouverte et des gestes maîtrisés inspirent l’authenticité et la crédibilité.
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Le paraverbal : c’est la mélodie de votre discours. Le ton, le rythme et les silences stratégiques peuvent renforcer vos mots ou les décrédibiliser.
En tant qu’auteur de votre vie professionnelle, vous avez la capacité de changer votre communication. Grâce à l’approche de Catherine Descamps, qui allie les neurosciences et l’approche systémique, vous apprenez à :
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Comprendre le fonctionnement du cerveau et de vos émotions pour les utiliser comme des signaux d’action plutôt que de les subir.
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Agir sur vous-même pour transformer le système : en améliorant votre propre comportement, vous influencez positivement la cohésion et la productivité de toute l’équipe.
Le véritable changement est interne et profond , et cette maîtrise de la communication permet de devenir un leader qui inspire, motive et révèle les talents de ses équipes pour une réussite collective durable.
FAQs – Questions fréquentes
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En quoi la loi de Mehrabian (7 % – 38 % – 55 %) est-elle pertinente ? Cette loi illustre l’influence majeure de la communication non verbale et paraverbale sur la perception d’un message. Ces pourcentages sont un indicateur clé pour prendre conscience de l’importance de l’alignement entre les mots, le ton et le langage corporel pour gagner en crédibilité.
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Comment puis-je améliorer mon langage corporel ? Pour améliorer votre langage corporel, commencez par vous observer, par exemple en vous filmant, et demandez des retours constructifs à votre entourage. Un coaching personnalisé avec Catherine Descamps intègre ces méthodes d’analyse pour une progression concrète et rapide, vous aidant à aligner votre posture avec votre intention.
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Pourquoi faire appel à un coach pour développer sa communication ? Un œil extérieur et professionnel identifie rapidement vos schémas inconscients de communication qui freinent votre impact. Catherine Descamps propose un accompagnement complet pour aligner votre verbal, paraverbal et non verbal, vous permettant de devenir un leader plus inspirant.
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Comment l’approche systémique m’aide-t-elle à communiquer ? L’approche systémique vous offre une vision globale en vous permettant de vous concentrer sur les solutions plutôt que sur les causes de vos difficultés de communication. Vous apprenez à devenir une « partie prenante » active de la situation et à agir sur votre propre comportement pour transformer les dynamiques de votre équipe.
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Le stress impacte-t-il ma communication ? Oui, le stress peut affecter le ton et le rythme de votre voix (paraverbal) et votre langage corporel (non verbal), trahissant une nervosité qui peut décrédibiliser votre message. L’approche de Catherine Descamps vous donne des outils pour mieux gérer vos émotions et projeter une image de calme et de maîtrise.
