Vos équipes commerciales s’épuisent à répéter des argumentaires routiniers ? Face à des attentes clients complexes, la différenciation par le produit est devenue insuffisante.
Révolutionnez votre approche. Cette formation utilise les sciences du comportement pour transformer la posture de « vendeur » en « partenaire stratégique » qui co-construit avec son client.
Vos équipes possèdent du talent. Pourtant, les résultats plafonnent, les cycles de vente s’allongent et le sentiment de courir après le chiffre s’installe. Face à des attentes clients de plus en plus complexes, le pouvoir de persuasion classique ne suffit plus.
Le véritable enjeu n’est pas un manque d’effort, c’est l’obsolescence des méthodes. Voici les 3 freins majeurs qui brident la performance commerciale aujourd’hui :
Les approches traditionnelles poussent à "convaincre" à tout prix. Or, ces argumentaires routiniers sont souvent perçus comme agressifs et créent de la méfiance. Le cerveau de votre interlocuteur détecte une menace et se ferme. Pour déverrouiller la situation, il faut cesser de vendre pour commencer à comprendre réellement comment le cerveau prend ses décisions.
Apprendre des "ficelles" de vente ne suffit plus. Les clients cherchent de l'authenticité. L'erreur est de rester dans une vente transactionnelle au lieu de basculer vers une posture de "partenaire stratégique". C'est cette posture, alliée à une écoute systémique, qui crée les conditions de la confiance et de l'adhésion.
Envoyer un collaborateur en formation vente B2B sans toucher à l'écosystème est inefficace. Si la culture de l'entreprise reste focalisée sur le "bâton-carotte" ou le chiffre immédiat, les nouvelles compétences s'évaporent. L'approche systémique permet de transformer l'environnement pour ancrer durablement la performance.
La Neuro-Vente n’est pas une méthode de plus. C’est un changement de paradigme. En intégrant les neurosciences et l’approche systémique, nous transformons la pression en levier de performance.
Décrypter les biais cognitifs pour s’adapter à l’interlocuteur.
Remplacer le « vendeur » par un partenaire qui co-construit la solution.
Créer une relation de confiance profonde et durable qui différencie votre entreprise.
La Neuro-Vente n’est pas une technique de manipulation. C’est l’art d’aligner votre communication commerciale sur le fonctionnement naturel du cerveau humain.
Dans notre formation performance commerciale, nous utilisons les neurosciences pour décrypter les mécanismes de décision, et l’approche systémique pour adapter l’environnement de la vente. L’objectif est de passer d’une relation de confrontation (vendeur vs acheteur) à une alliance de co-construction.
Pour transformer vos résultats, il est essentiel de comprendre ces trois réalités biologiques :
Dès les premières secondes d’une interaction, le cerveau reptilien de votre interlocuteur scanne l’environnement : suis-je en sécurité ? Est-ce une opportunité ou une menace ? Cette première impression se fige en moins de 200 millisecondes. Vos arguments rationnels arrivent bien plus tard. Votre priorité doit donc être de sécuriser la relation immédiatement par votre posture.
Nous aimons penser que nous sommes des êtres rationnels. En réalité, 100% de nos décisions d’achat sont d’abord émotionnelles. La logique n’intervient que dans un second temps pour valider ce choix impulsé par l’émotion. Pour engager un client, il faut d’abord parler à son cœur et à ses tripes avant de nourrir son esprit d’arguments techniques.
L’ère n’est plus à l’accumulation d’informations qui sature la charge mentale du client et crée de l’incertitude. Ce qui déclenche l’achat, c’est la confiance relationnelle. C’est la certitude, ressentie par le client, que vous comprenez ses enjeux et que vous agissez en véritable partenaire stratégique pour sa réussite.
Les méthodes classiques s’adressent souvent à la logique (la fin du processus). Avec la Neuro-Vente, nous apprenons à naviguer l’intégralité du chemin décisionnel :
Le cerveau valide la sécurité de l'échange. Le client se dit : "Je peux écouter cette personne."
L'enjeu est identifié, le désir de solution émerge. Le client ressent : "Je veux changer cette situation."
L'enjeu est identifié, le désir de solution émerge. Le client ressent : "Je veux changer cette situation."
Le néocortex cherche les preuves techniques. Le client confirme : "Les caractéristiques justifient mon choix."
La décision est actée naturellement, sans forcer.
Notre formation performance commerciale combine 3 éléments :
Comprendre comment le cerveau du client décide. Comment créer la reconnaissance, l’émotion, la confiance.
Transformer l’écosystème collectif. Aligner le manager, les outils, la culture autour de la nouvelle approche.
Techniques applicables immédiatement. Scripts adaptés. Processus de vente repensé.
Jour 1 : Diagnostic & plongée dans le cerveau du client
Thème : Comprendre les mécanismes du fonctionnement humain pour s’adapter et embarquer.
Activités clés : Diagnostic des pratiques actuelles. Fondamentaux de la neuro-vente (cerveau reptilien, limbique, néocortex). Rôle des émotions et des biais cognitifs dans l’achat.
Jour 2 : Devenir un partenaire systémique
Thème : Changer de posture pour co-construire la relation.
Activités clés : Atelier sur le questionnement stratégique et l’écoute systémique. Mises en situation pour transformer les objections en opportunités de co-construction. Adopter une posture qui inspire confiance.
Jour 3 : Maîtriser les outils de l’influence Éthique
Thème : Ancrer les acquis et s’approprier les clés d’une communication impactante.
Activités clés : Techniques de communication avancées (verbal, paraverbal, non-verbal). Gérer son propre état émotionnel face aux négociations. Élaboration d’un plan d’action commercial personnalisé.
Inclus : Suivi post-formation Un accompagnement personnalisé de 3 mois est proposé après la formation (RDV téléphoniques ou visioconférence) pour consolider les acquis et ajuster les pratiques.
Tarif : 1400 € Net par jour (exonéré de TVA).
Durée : 3 jours (par exemple 2+1), soit 21 heures.
Format : Intra-entreprise.
Public : Équipes commerciales, Directeurs et Managers commerciaux.
Groupe : Jusqu’à 12 participants pour maximiser l’interaction.
Intervenante : Catherine DESCAMPS , spécialiste en performance commerciale, Approche Systémique et Neurosciences.
Financement : Éligible au financement par les organismes collecteurs (OPCO, FIFPL, AGEFICE).
Notre approche s’adresse aux organisations qui refusent le statu quo et souhaitent aligner performance économique et intelligence humaine. Cette formation vente B2B est conçue pour trois niveaux d’intervention stratégique :
L’architecte de la performance
Vous pilotez la stratégie et vous savez que la pression du chiffre ne suffit plus à garantir la pérennité des résultats. Vous cherchez à structurer une performance durable et à sortir du turnover.
Dépasser les "coups" commerciaux pour installer une culture de l'excellence.
Nous vous donnons les clés systémiques pour transformer l'écosystème de vente et faire de votre département un moteur de valeur ajoutée, mesurable et pérenne.
Le manager-coach
Votre rôle est pivot. Entre la stratégie et le terrain, vous devez animer le collectif. Plutôt que de simplement « pousser » vos équipes, devenez celui qui libère leur plein potentiel.
Fédérer des personnalités différentes et maintenir un haut niveau d'énergie sans vous épuiser.
Grâce au coaching équipe commerciale intégré à la formation, vous apprenez à individualiser votre management pour que chaque collaborateur se sente légitime et choisisse de s'engager pleinement.
(Key Accounts, Ingénieurs d’affaires) Le partenaire stratégique
Vous évoluez dans des environnements complexes où les cycles de décision sont longs. Les techniques de « closing » agressives ne fonctionnent plus face à des acheteurs experts.
Créer de la différenciation par votre posture, au-delà de votre produit.
Vous passez du statut de vendeur à celui de partenaire indispensable. En maîtrisant la neuro-vente, vous co-construisez la solution avec votre client, générant ainsi une confiance absolue et des signatures naturelles.
Vous avez identifié les freins qui ralentissent votre croissance. Vous percevez le potentiel inexploité de votre collectif. Face à un marché qui exige de l'intelligence relationnelle, l'inertie n'est plus une option.
Il est temps de structurer votre réussite.
Cette formation performance commerciale marque le point de bascule : passez d'une navigation à vue à un pilotage conscient et stratégique de vos résultats.
Non. Cette formation est accessible à toute personne ayant une mission de développement commercial ou de relation client.
Il s’agit d’une formation collective (jusqu’à 12 participants) avec des mises en situation, du feedback personnalisé et un plan d’action sur mesure.
Un point de rattrapage en visio est proposé avec résumé des acquis et accompagnement individualisé.
Aucun. La formation part de l’existant pour construire une nouvelle posture commerciale, adaptée aux enjeux de chaque entreprise.
Dans un marché ultra-concurrentiel, la différenciation commerciale ne passe plus uniquement par le produit ou le prix, mais par la posture, la communication et la maîtrise émotionnelle. Cette formation propose un changement de paradigme pour les équipes de vente, basé sur l’alliance des neurosciences et de l’approche systémique.
Les participants apprennent à décoder leurs schémas de performance, à optimiser leurs interactions client et à renforcer leur posture commerciale. Ils repartent avec un plan d’action concret, des outils relationnels puissants et une capacité renforcée à performer même sous pression.
Note : Attention, pour le public en situation de handicap souhaitant suivre la formation, ils sont invités à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités. De même, les locaux doivent respecter les conditions d’accueil et d’accès.
Des éclairages, des outils et des déclics pour développer votre leadership émotionnel.
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