Category: L’art de communiquer

Nous vivons dans un monde où la communication est omniprésente. Pourtant, sommes-nous réellement à l’écoute ? La plupart du temps, nous écoutons pour répondre, pour défendre nos positions, ou pour imposer nos idées. Cette posture, souvent inconsciente, freine la collaboration, nuit aux relations et impacte directement la performance. Il...

Dans notre monde professionnel où les messages s’échangent à une vitesse fulgurante et où les agendas débordent, une compétence fondamentale tend à se raréfier : l’écoute véritable. Loin d’être une simple politesse sociale, l’écoute représente un véritable levier stratégique capable de métamorphoser les organisations tout entières. Prenons un instant...

Un levier essentiel pour l’engagement et la performance La communication managériale ne se résume pas aux mots employés. Elle englobe également une dimension souvent négligée pour autant cruciale : la communication paraverbale. Le ton, le rythme, les pauses, le volume et l’intonation façonnent 38% de l’impact perçu d’un message...

Lettre ouverte de Catherine Descamps sur la communication en entreprise Bonjour à tous, Je suis Catherine Descamps, spécialiste en développement des compétences via l’approche systémique et les neurosciences. Aujourd’hui, je souhaite partager avec vous des stratégies essentielles pour instaurer une communication qui inspire et mobilise vos équipes au quotidien....

Dans le monde professionnel actuel, l’art d’écouter représente bien plus qu’une simple compétence relationnelle – c’est un véritable levier stratégique qui distingue les leaders exceptionnels. L’écoute véritable transforme les équipes, renforce l’engagement et stimule l’innovation. Pourtant, combien d’entre nous maîtrisent réellement les différentes facettes de cette compétence fondamentale? Aujourd’hui,...

Un collaborateur clé annonce des résultats décevants. Un conflit éclate entre deux départements. Une réorganisation génère de l’inquiétude. Dans ces moments, votre posture de communication détermine tout : la confiance, l’engagement, la performance. La question n’est pas d’être « gentil ». La question est d’être stratégique. Devez-vous utiliser l’empathie pour comprendre...

Nos paroles façonnent notre réalité. Les mots que nous utilisons, en particulier dans notre dialogue intérieur, ont un impact profond sur notre confiance en nous, notre bien-être et notre capacité à atteindre nos objectifs. Aujourd’hui, nous allons explorer comment transformer notre langage pour renforcer notre estime de soi et...

Renforcer l’unité au sein de votre entreprise : 6 Méthodes Infaillibles L’unité d’équipe, un concept clé pour la gestion d’une entreprise et donc; ses performances. Souvent mal comprise ou mal menée. Découvrons ensemble l’essence de l’unité d’équipe, ses impacts positifs sur la qualité de vie au travail, et comment...

Dans l’environnement volatile, incertain, complexe, ambigüe (VUCA) d’aujourd’hui, comprendre et exploiter l’intelligence émotionnelle (IE) est devenu une pierre angulaire du succès organisationnel. Le concept d’IE offre des perspectives profondes sur la gestion du comportement humain—un aspect crucial pour toute entreprise qui aspire à prospérer avec des clés différenciantes. Cet...